Eskalasi Digital Tourism I’ampelgading Homeland melalui Sosialisasi dan Pelatihan Website E-Ticketing

  • Siti Ridloah (1*) Universitas Negeri Semarang
  • Nurul Fibrianti (2) Universitas Negeri Semarang
  • Muhammad Fahmi Johan Syah (3) Universitas Muhammadiyah Surakarta
  • Suci Aningsih (4) Universitas Negeri Semarang
  • Habib Ridwan (5) Universitas Negeri Semarang
  • Reza Oktavia (6) Universitas Negeri Semarang

  • (*) Penulis Korespondensi

Keywords: E-Ticketing, Pariwisata Digital, Transformasi Digital, Manajemen Pariwisata

Abstract

Pariwisata merupakan sektor strategis yang memiliki peran penting dalam perekonomian nasional, namun pandemi Covid-19 menyebabkan penurunan drastis jumlah wisatawan, termasuk di destinasi I’ampelgading Homeland, Kecamatan Bandungan, Kabupaten Semarang. Selain itu, sistem pencatatan tiket yang masih manual menimbulkan berbagai permasalahan, seperti ketidakakuratan data pengunjung dan risiko kesalahan pencatatan transaksi. Berdasarkan kondisi tersebut, kegiatan pengabdian masyarakat ini dilaksanakan untuk mendukung digitalisasi pengelolaan wisata melalui penerapan sistem e-ticketing berbasis website. Metode pelaksanaan meliputi observasi lapangan dan wawancara dengan pengelola, sosialisasi manfaat e-ticketing, pelatihan penggunaan website kepada Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis), serta evaluasi berkelanjutan. Proses kegiatan dilakukan secara tatap muka, dengan pemanfaatan media presentasi, demonstrasi alur pembelian tiket online, hingga simulasi operasional website oleh peserta. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman dan keterampilan Pokdarwis dalam mengoperasikan sistem e-ticketing, mulai dari pembuatan akun, reservasi tiket, pembayaran digital, hingga pengelolaan data pengunjung melalui dashboard admin. Implementasi e-ticketing diharapkan mampu meningkatkan efisiensi dan transparansi pengelolaan tiket, memperbaiki akurasi data kunjungan, serta mempercepat digitalisasi sektor pariwisata desa. Dengan demikian, I’ampelgading Homeland berpotensi menjadi model pengelolaan wisata berbasis teknologi yang dapat ditiru oleh destinasi serupa.

Downloads

Download data is not yet available.
Published
2025-11-28
How to Cite
Ridloah, S., Fibrianti, N., Syah, M. F. J., Aningsih, S., Ridwan, H., & Oktavia, R. (2025). Eskalasi Digital Tourism I’ampelgading Homeland melalui Sosialisasi dan Pelatihan Website E-Ticketing. Madaniya, 6(4), 1762-1774. https://doi.org/10.53696/27214834.1369
Section
Artikel

Most read articles by the same author(s)